คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน สมาชิก และบริการในแอป
การใช้งานทั่วไป
แอปนี้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฟังและอ่านเนื้อหาธรรมะ พร้อมข่าวสาร กิจกรรม และช่องทางสนับสนุนโครงการ เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงธรรมะได้สะดวกทุกที่ทุกเวลา
ไม่จำเป็น
ผู้ใช้งานสามารถใช้งานฟีเจอร์สาธารณะได้ทันที เช่น
- ฟังธรรมะ
- อ่านบทความ (เมื่อเปิดให้บริการ)
- ค้นหาด้วย AI
- ดูข่าวสาร
- สนับสนุนโครงการ
สมาชิกจะได้รับฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น
- บันทึกประวัติการฟังและการอ่าน
- บุ๊กมาร์กเนื้อหา
- ฟังต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์
- ฟังเสียงในพื้นหลัง
- รับการแจ้งเตือน
- ติดตามโครงการที่เคยสนับสนุน
การเข้าสู่ระบบ
รองรับการเข้าสู่ระบบด้วย
- อีเมลและรหัสผ่าน
- หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน (หากเปิดให้บริการ)
เลือกเมนู "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
ได้
เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกัน ข้อมูลที่รองรับจะถูกซิงค์ระหว่างอุปกรณ์
การฟังและการอ่าน
สำหรับสมาชิก สามารถฟังต่อเนื่องในพื้นหลังและควบคุมการเล่นผ่านหน้าจอล็อกได้
หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบหรือยังไม่ได้เปิดใช้งานสิทธิ์สมาชิก การเล่นเสียงจะหยุดเมื่อออกจากแอป
ปัจจุบันยังไม่รองรับการดาวน์โหลดเพื่อใช้งานแบบออฟไลน์
สมาชิกสามารถกลับมาฟังต่อจากตำแหน่งล่าสุดได้
ระบบ AI
AI ช่วยค้นหาและสรุปเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคำถามของผู้ใช้งาน พร้อมแนะนำเนื้อหาเสียงหรือบทความที่เกี่ยวข้อง
ไม่จำเป็น
ผู้ใช้งานทุกคนสามารถใช้งานระบบค้นหาด้วย AI ได้
AI เป็นเครื่องมือช่วยค้นหาและสรุปข้อมูล ผลลัพธ์อาจมีความคลาดเคลื่อน ผู้ใช้งานควรใช้วิจารณญาณในการพิจารณาข้อมูล
การสนับสนุนโครงการ
ได้
ผู้ใช้งานสามารถสนับสนุนโครงการได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
สมาชิกสามารถติดตามโครงการที่เคยสนับสนุน และดูสถานะของโครงการผ่านบัญชีของตนเองได้
การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่มีมาตรฐานด้านความปลอดภัย ผู้ให้บริการแอปไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้งาน
บัญชีผู้ใช้
สามารถแก้ไขข้อมูลที่ระบบรองรับได้จากหน้าบัญชี
ได้
ไปที่
บัญชี → ความเป็นส่วนตัว → ลบบัญชี
แล้วดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด
ไม่ได้
เมื่อการลบบัญชีเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลสมาชิกจะถูกลบตามนโยบายของระบบ และไม่สามารถกู้คืนบัญชีเดิมได้
การแจ้งเตือน
ได้
สามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนได้จากเมนูการตั้งค่าในแอป
ความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลที่จัดเก็บอาจรวมถึง
- ข้อมูลบัญชี
- ประวัติการใช้งาน
- บุ๊กมาร์ก
- การตั้งค่าต่าง ๆ
- ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ผู้ให้บริการมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสม และดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การช่วยเหลือ
สามารถติดต่อผู้ให้บริการผ่านเมนู "ช่วยเหลือ" หรือ "ติดต่อเรา" ภายในแอป
ผู้ให้บริการยินดีรับฟังข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งาน สามารถส่งความคิดเห็นผ่านเมนู "ช่วยเหลือ" ภายในแอป